Política de Cookies

Vigente desde: 1 de Enero de 2026

En Iberia Win Tickets (SolDeSorteos.com), nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos sus datos y cómo protegemos su privacidad mientras utiliza nuestra plataforma oficial de lotería. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, los tipos de cookies que empleamos y cómo puede gestionarlas o eliminarlas.

Al acceder a nuestro sitio web, se le presentará un panel de configuración donde podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Sin embargo, ciertas cookies técnicas son obligatorias para garantizar la seguridad de las transacciones y el cumplimiento de la normativa de juego.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su ordenador, tableta o teléfono móvil al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayuda a identificar y resolver errores.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En SolDeSorteos.com utilizamos cookies propias y de terceros con diferentes finalidades. A continuación, detallamos las categorías:

2.1. Cookies estrictamente necesarias (Técnicas)

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. En una plataforma de lotería oficial, estas son críticas para:

• Identificar la sesión del usuario para mantenerlo conectado de forma segura.
• Recordar los elementos que integran un pedido (boletos seleccionados) durante el proceso de compra.
• Realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento.
• Utilizar elementos de seguridad durante la navegación (ej. prevención de ataques de fuerza bruta).
• Almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

Estas cookies no requieren consentimiento del usuario, ya que son indispensables para el servicio solicitado.

2.2. Cookies de personalización

Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional, etc.

2.3. Cookies analíticas y de medición

Son aquellas que nos permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra web. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad del sitio web para introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso. Toda la información es anónima y agregada.

3. Listado detallado de cookies

4. Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores principales se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos proveedores de servicios analíticos (como Google Analytics) podrían procesar datos en Estados Unidos. Iberia Win Tickets se asegura de que estos proveedores cumplan con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o estén adheridos a marcos de privacidad reconocidos, garantizando un nivel de protección adecuado para sus datos.

5. Cómo gestionar o deshabilitar las cookies

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. A continuación, le ofrecemos enlaces directos a la información oficial de los principales navegadores para gestionar sus preferencias:

• Google Chrome:
  Ver instrucciones para Chrome
• Mozilla Firefox:
  Ver instrucciones para Firefox
• Safari (macOS y iOS):
  Ver instrucciones para Safari
• Microsoft Edge:
  Ver instrucciones para Edge

Además, si desea evitar que Google Analytics recopile datos sobre su navegación en todos los sitios web, puede instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible aquí:

Descargar complemento de inhabilitación (Página oficial de Google)

6. Actualización de la Política de Cookies

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies por exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Por ello, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.